一、直播过程中观看卡，如果是单个人出现，那么可能是观看者的网络环境不好，可以检查下网络的设置，是否限速，或者测试下当前网速，网速不行的话只能联系宽带运营商了；

二、如果观看者都比较卡，那么估计是直播上行卡了，这时可以适当降低上行码率，如果还是不行，那么请联系平台管理员。

三、编码器的输出分辨率和码率不匹配也会造成卡顿，建议参考文档http://mudu.tv/docs/3/20/10100

四、如果是10万人以上的大型直播活动，可能对网络节点造成较大负担，建议联系目睹销售或拨打400客服咨询

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