一、需求背景

1.观众怕错过对应直播，希望能够提供直播订阅功能

2.直播方希望向关注公众号的观众发送直播提醒信息，建立与观众之间的粘性。

3.能够将直播消息传播出去，让更多的人来观看直播内容，从某种意义上，降低获客成本

4.该功能只支持标准版及以上用户使用，企业版子账号也不可以使用

二、操作说明

1.直播订阅设置入口在控制台账号设置下拉菜单栏中，点击进入到订阅设置页。

（直播订阅功能入口）

2.    进入直播订阅设置页，目前直播订阅功能只支持标准版及以上用户才能使用。

（大王版用户订阅设置页）

（其他低版本用户订阅设置页）

3.  标准版及以上用户来到直播订阅设置页。（注：企业版子账号无使用订阅功能权限）

a.    若深度定制页“微信功能及支付接入配置”模块未填写，订阅设置页，订阅功能开关无法打开，模板ID输入框无法输入，点击“点击前往填写”来到深度定制页，如图：                        

（订阅设置页）

(深度定制页“微信基础功能及支付接入配置”)

b.    深度定制页已填写，订阅设置页订阅功能开关可以打开，只有打开了开关模板ID输入框才能输入内容，如图：

模板ID获取方式：

l  进入微信公众平台，微信号为服务号

l  添加模板消息模块

l 进入模板市场，搜索如图所示的模板消息内容

因为模板消息搜索很麻烦，这里准备了一个固定模板消息，可以供行业为“IT科技  互联网|电子商务”的客户使用。

搜索“活动内容”，找到标题“报名成功提醒”；模板编号“OPENTM411518148”

c.  输入模板ID当输入错误的模板ID或者深度定制填写错误时，点击确认按钮会有小弹窗提示，当模板ID和深度定制都正确时才能提交成功，如图：

（模板ID或者深度定制填写错误）

(模板ID和深度定制都正确)

4.  新建频道页，可以设置订阅提醒时间：

a.    若订阅功能未开启，则新建频道时，点击“开播提醒”按钮，弹出弹框提示去开启订阅功能，点击“前去开启”按钮来到订阅设置页，如图：

b.    若订阅功能已开启，直播开始时间未填写，新建频道时，点击“开播时间”按钮，订阅功能无法打开，会有小弹窗提示，如图：

c.     订阅功能已开启，直播开始时间已填写，新建频道时，点击“开播时间”按钮，订阅功能可打开，默认选择“提前15分钟” ，选项可以自主勾选，点击自定义右端会弹出输入框，自定义输入框中可以点击框内增加和减少按钮，每次增加或减少1分钟自定义输入框最多输入4个数字，如图：

（打开状态）

（自定义输入框）

（增加和减少按钮）

d.  新建频道设置好提醒时间若与开播时间有冲突，导致提醒时间不足时，点击确认按钮时会有小弹框提示，此时需重新设置开播时间或者提醒时间，当时间不冲突时新建成功，如图：

5.点击频道快捷设置按钮，来到快捷设置页，此页面可以编辑订阅提醒时间， 注：(若订阅信息未发送此时编辑修改提醒时间，订阅信息将会在新修改的时间发送；若订阅信息已发送，此时修改订阅提醒时间，那么在新修改的时间将再次发送一次订阅信息)  如图：

（快捷设置入口）        

（快捷设置页）   

6.订阅功能观看页检查，点击订阅按钮弹出二维码，微信扫码后关注观众号即可，如图：

（PC端观看页-直播订阅按钮，频道主题通用版）

（PC端观看页-二维码已弹窗，频道主题通用版）

（PC端观看页-直播订阅按钮，频道主题科技版）

（PC端观看页-二维码已弹窗，频道主题科技版）

（移动端观看页，订阅按钮）

（移动端观看页，订阅已弹窗）

7.关注公众号后，到了提醒时间就会收到订阅信息，取消关注后不再收到信息，如图：